Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 696wi

696wi ("chúng tôi", "nền tảng") nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch, rõ ràng cách 696wi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người dùng") khi sử dụng các dịch vụ của 696wi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng 696wi từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng 696wi và có giá trị pháp lý tương đương.

696wi thu thập dữ liệu cá nhân theo các nhóm sau:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh và giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại Việt Nam
• Địa chỉ nơi cư trú (thành phố, tỉnh)
• Thông tin xác minh danh tính (số CMND/CCCD, ảnh mặt trước/sau giấy tờ — chỉ khi được yêu cầu để xác minh KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho nạp/rút tiền

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, loại trình duyệt)
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, hành động thực hiện)
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính
• Dữ liệu hành vi trên nền tảng (trang đã xem, game đã chơi, tính năng đã sử dụng)
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (chi tiết tại Điều 6)

696wi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản 696wi, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý yêu cầu đặt lại mật khẩu.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý đặt cược, tính toán thanh toán tiền thắng, cập nhật số dư tài khoản bằng VNĐ.
• Giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền qua MoMo/ZaloPay/ngân hàng, thực hiện rút tiền về tài khoản đã đăng ký, lưu trữ lịch sử giao dịch.
• Phòng chống gian lận (AML/KYC): Xác minh danh tính, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách. Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và duy trì lịch sử tương tác hỗ trợ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 696wi đều có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản 696wi và đồng ý với chính sách bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 696wi thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định tài chính khác.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ — miễn là không lấn át quyền và lợi ích của người dùng.

696wi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 696wi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn. Các đơn vị này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu riêng.
• Nhà phát triển game: Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác cung cấp game có thể nhận mã người dùng ẩn danh (không phải thông tin nhận dạng) để hiển thị kết quả game và quản lý tiền thưởng jackpot.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ chống gian lận và phân tích bảo mật được ký hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với 696wi.
• Cơ quan pháp luật: 696wi chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo đúng quy trình tố tụng được pháp luật Việt Nam quy định.

696wi sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie 696wi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập dữ liệu sử dụng đã ẩn danh hóa để 696wi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện thiết kế.
• Cookie tùy chọn: Lưu nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng 696wi.

696wi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: TLS/SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 696wi — dữ liệu không thể bị nghe lén trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin ngân hàng) được mã hóa theo chuẩn AES-256 ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 696wi có vai trò cụ thể và được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 696wi thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
• Xác thực đa lớp: Hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng, đội ngũ nội bộ bắt buộc sử dụng 2FA khi truy cập hệ thống quản trị.

696wi lưu trữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc giữ tối thiểu — xóa khi không còn cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML), sau đó xóa an toàn.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ 10 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 24 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây và 696wi cam kết tôn trọng toàn bộ:

Toàn bộ dịch vụ 696wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 696wi không thu thập một cách có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu 696wi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi do cung cấp thông tin sai, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu của người đó sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con/người được giám hộ dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản 696wi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của 696wi có thể vận hành hạ tầng ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp đó, 696wi đảm bảo rằng:

• Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Đối tác nhận dữ liệu tại các quốc gia khác phải cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam thông qua hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• 696wi ưu tiên lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam trên hạ tầng đặt tại khu vực Đông Nam Á khi điều kiện kỹ thuật cho phép.

696wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu, quy định pháp lý mới hoặc sự thay đổi trong dịch vụ cung cấp.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 696wi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 696wi trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 696wi sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc muốn khiếu nại về thực hành bảo mật của 696wi, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] — Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý
• Hỗ trợ trực tuyến: Qua Zalo hoặc Telegram — đội ngũ 696wi phản hồi trong dưới 2 phút, hoạt động 24/7
• Thời hạn phản hồi: 696wi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.