Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 696wi

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 696wi (bao gồm nhưng không giới hạn ở website 696wi.co, ứng dụng di động và các API liên quan), bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), Chính sách bảo mật và bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào được 696wi công bố trên nền tảng.

Nếu bạn truy cập và sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền để chấp nhận các Điều Khoản này nhân danh tổ chức đó.

Để sử dụng dịch vụ 696wi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 696wi nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện: Đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Không bị cấm: Không nằm trong danh sách tự loại trừ của 696wi hoặc bất kỳ danh sách hạn chế nào liên quan đến cờ bạc.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản 696wi duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 696wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 696wi cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 696wi qua kênh hỗ trợ chính thức.
• 696wi khuyến nghị người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC): 696wi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng, v.v.) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại 696wi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• 696wi không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng, tiền điện tử hay bất kỳ hình thức thanh toán nào không thuộc danh sách được phê duyệt.

Rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo hạng VIP).
• Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tại 696wi.
• Thời gian xử lý thông thường: 3–15 phút đối với MoMo/ZaloPay; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Số dư thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra.

Người dùng khi tham gia cá cược tại 696wi phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã đặt không thể hủy: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 696wi xác nhận chính thức.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, kết quả game hiển thị sai, hoặc dữ liệu phát trực tiếp bị gián đoạn ảnh hưởng đến kết quả cược, 696wi có quyền hủy ván chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Giá cược: Mọi tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Kết quả: Quyết định của 696wi về kết quả của bất kỳ ván chơi hay sự kiện nào là quyết định cuối cùng và ràng buộc, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.
• Thao túng kết quả: Mọi hành vi cố tình thao túng kết quả game, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 696wi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố tại trang chi tiết của từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng hết trước khi rút tiền nếu điều kiện chương trình yêu cầu.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu áp dụng cho từng chương trình được ghi rõ trong điều kiện của mỗi ưu đãi. Ví dụ: vòng cược 20x với tiền thưởng 500.000 VNĐ nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó.
• 696wi có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Khuyến mãi chỉ dành cho cá nhân sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí, không áp dụng cho các tài khoản có dấu hiệu hoạt động chuyên nghiệp hay thao túng hệ thống.
• 696wi có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.

696wi cam kết vận hành nền tảng theo hướng bảo vệ người dùng khỏi tác hại của cờ bạc quá mức. Các biện pháp 696wi cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của 696wi. Đây là trách nhiệm đạo đức mà 696wi đặt lên hàng đầu.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 696wi:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để nhận thưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy tắc hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 696wi để thực hiện bất kỳ hành vi phạm pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
• Phá hoại, tấn công hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 696wi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ 696wi.
• Chia sẻ, phát tán hoặc bán lại thông tin tài khoản 696wi dưới bất kỳ hình thức nào.

696wi bảo lưu quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động — số dư sẽ được thông báo và xử lý theo quy trình riêng).
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý có liên quan.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 696wi có thể thu hồi toàn bộ số dư khuyến mãi và tiền thưởng. Số dư tiền thật (tiền đã nạp chưa sử dụng, trừ tiền liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra, tùy thuộc vào mức độ vi phạm và quyết định cuối cùng của 696wi.

696wi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. 696wi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 696wi (bao gồm sự cố điện, thiên tai, lỗi mạng internet của nhà mạng).
• Thiệt hại do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Lỗi phát sinh từ thiết bị đầu cuối hoặc kết nối internet của người dùng.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 696wi đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 696wi — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 696wi hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 696wi mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 696wi. Hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo quy định trong Chính sách bảo mật của 696wi — một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật dữ liệu của 696wi:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cụ thể, hợp pháp và được sự đồng ý của người dùng.
• Không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hạ tầng bảo mật chuẩn quốc tế.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ 696wi, vui lòng liên hệ qua:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Hỗ trợ trực tuyến: Qua Zalo hoặc Telegram — phản hồi trong dưới 2 phút, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý khiếu nại: 696wi cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán xét.